Siamo organizzati con Sistema di Gestione Certificato UNI EN ISO 9001:2015                                                                                                                                        

Codice etico e politiche di qualità:

  • Privacy: garantiamo la riservatezza delle informazioni in nostro possesso
  • Chiarezza e Trasparenza: svolgiamo una comunicazione efficace ed esaustiva
  • Uguaglianza: valutiamo i bisogni degli utenti e pianifichiamo gli interventi con criteri univoci e trasparenti che l’utente può valutare in qualsiasi momento
  • Tempestività: avviamo i nostri servizi nei tempi stabiliti dagli accordi con i Comuni e con i committenti
  • Pianificazione: il Piano Educativo Individualizzato (PEI) è sottoposto a costante verifica e aggiornamento per rispondere nel modo migliore ai bisogni degli utenti
  • Continuità: garantiamo l’erogazione dei servizi presso le sedi stabilite nel PEI, riportando la descrizione delle prestazioni erogate ad ogni singolo utente
  • Professionalità e Aggiornamento: i nostri operatori sono in possesso delle specifiche qualifiche professionali previste per il ruolo ricoperto. Tutto il personale viene costantemente formato e aggiornato in base alle esigenze specifiche del servizio.
Privacy
100%
Chiarezza e Trasparenza
100%
Uguaglianza
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Tempestività
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Pianificazione
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Continuità
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Professionalità e Aggiornamento
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